조사개요
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결과요약
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조사결과
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- 소비자 정성조사
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- 시장특성
- 피부, 메이크업 관련인식
- 사용형태
- 정보수집 및 구입형태
- 화장품브랜드에 대한 태도 및 인식
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- 화장품시장의 이해
- 스킨케어 및 메이크업에 대한 인식
- 화장품 브랜드 이미지_국가별 이미지
- 정보탐색 및 구입형태
정보 수집 채널 이용 경험
> 자주 이용하는 화장품 관련 정보 수집 채널로는 ‘TV 광고 ’, ‘SNS’, ‘지인 추천‘, ‘포털 검색’ 등으로 나타남
> 주로 SNS, 지인 추천, 블로그 등 직접 사용 후기를 확인할 수 있는 정보 채널에 대한 이용빈도 및 신뢰도가 높은 편임
- 사용형태 및 만족도
화장품 사용 현황 - 사용 증가/감소 예상 화장품
> 사용이 증가할 것으로 예상되는 화장품 카테고리는 ‘아이 메이크업’, ‘블러셔’, ‘마스크 시트’, ‘자외선 차단제’, ‘BB/CC크림’, ‘메이크업 픽서’로 나타남
> 사용하는 화장품 카테고리 범위는 점차 늘어날 것으로 예상하고 있으며, 특별히 사용이 감소할 것으로 예상되는 카테고리는 없는 것으로 나타남
- 한국화장품에 대한 인식 및 사용경험
한국 화장품 만족도
> 한국 화장품 만족 이유로는 ‘러블리한 패키지’, ‘아시아인 피부에 적합함’, ‘제품 테스트 기회를 많이 제공함’ 등이 고 응답함
> 반면 불만족 이유로는 ‘메이크업 지속력이 약함’, ‘현지 판매 가격이 비쌈’, ‘사용할만한 카테고리가 제한적임’으로 나타남
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- 전반적인 제언
화장품 시장 특징
> 태국 화장품 시장은 규모는 작으나, 지속적으로 성장하고 있는 시장
소득 수준 향상으로 미에 대한 관심과 화장품에 대한 수요가 꾸준히 증가하고 있으며 남성 화장품 시장도 증가
> 화이트닝보다 브라이트닝에 관심, 자외선 차단제 필수, 워터 프루프 선호
하얀 피부는 아파 보인다는 인식, 자신의 피부색에서 밝아지는 것을 선호하며, 연령대별로 선호하는 자외선 차단제 타입이 상이함. 또한 덥고 습한 날씨로 인해 잘 지워지지 않는 워터 프루프 선호
한국산 브랜드 전망
> 다양한 한국산 브랜드 진출, 매우 긍정적인 인식으로 수요 증가 전망
해외 브랜드 경쟁이 치열한 곳이며, 다양한 한국산 브랜드가 진출해 있음, 한류, 입소문 등으로 앞으로도 한국산 화장품에 대한 수요 증가가 전망됨. 특히 ‘Made in Korea’ 화장품에 대한 방콕 여성의 인식은 매우 긍정적임
Target
> 1차 타겟 : 20대 여성층 > 2차 타겟 : 한류에 관심 있는 10대
한류 주 소비층이자 뷰티 트렌드에 관심이 많은 10~20대 여성
Product 전략
> 천연 성분의 자외선 차단제 또는 자외선 차단 효능이 있는 안티에이징 화장품
> 대기오염에 강한 피부를 만들어 주는 천연 화장품 알로에 보습 제품 등
> 워터 프루프 메이크업 화장품 더운 날씨에도 화장이 오래 지속
Place 전략
> 10~20대의 주요 매체인 드럭스토어 및 온 인 쇼핑몰 유통망 확보 필수
방콕 내 유명 온라인 쇼핑몰 입점 필수, 스마트폰 커뮤니케이션 앱 선물 샵 입점, 한국 직구 사이트 운영도 고려
> 주요 쇼핑몰 내 플래그쉽 매장 운영
Target 연령층 확대를 위한 체험 공간(제품 Test, 판매원 추천, 메이크업 기법 교육 등) 마련 필요
Promotion 전략
> 홍보 채널 : TV, SNS 페이스북, 인스타그램 등
> 홍보 방안 : 정품 여부 및 품질에 대한 신뢰도 홍보, 인기 한국 연예인을 활용한 신제품/신규 브랜드 프로모션 행사 개최, 무료 Tester 제공 등
이외에 패키지에서 ‘Made in Korea’ 강조하는 것도 효과적
> 가격 프로모션 : 각종 가격 할인 프로모션, 할인/증정 쿠폰 제공
- 자료다운로드
해외소비자 심층조사 > 2014년 태국
2014 해외 화장품 소비자 심층조사 - 일본(도쿄), 중국(베이징), 태국(방콕)